Veja como funciona o roaming nacional e internacional; saiba como desativar
Roaming ou itinerância é o que ocorre quando o cliente de uma operadora sai da área de cobertura da qual ele é cadastrado. Há dois tipos: nacional, para variações no DDD, e internacional, quando o usuário viaja para outro país. Normalmente são aplicados valores diferenciados nos serviços da operadora, por isso é necessário ficar atento.
O que é roaming nacional
É comum algumas regiões do Brasil ainda não terem cobertura da operadora e mesmo assim o cliente ainda ter sinal; isso é conhecido por roaming nacional. Ocorre que, quando o usuário sai da sua área de cobertura, por exemplo do DDD 11, e vai para outra região diferente da original, por exemplo 83, existe a transferência de rede.
Essa transferência também pode ocorrer dentro da mesma operadora, quando isso ocorre, a operadora passa o controle daquela linha para outra, emprestando a infraestrutura e mantendo o cliente ativo, com cobertura e os serviços funcionando.
Se o cliente tem franquia de internet, ela geralmente não é afetada pelo roaming, as tarifas geralmente são distintas para as ligações feitas e recebidas.
O que é roaming internacional
Da mesma forma que o nacional, quando o cliente viaja para fora do país, a operadora empresta a infraestrutura das operadoras locais, autenticando os usuários visitantes naquela rede. Esse método porém é bem mais caro que o roaming nacional, muitas vezes sendo mais viável ao consumidor comprar um chip (SIM card) no destino. Quando o cliente viaja para outro país, mesmo que ainda tenha uma franquia, nada é mantido, sendo necessário contratar novos pacotes diários ou avulsos.
Como ativar ou desativar
O roaming de dados vem ativado por padrão nos smartphones.
Para desativá-lo no iPhone:
- Acesse os Ajustes;
- Toque em Celular;
- Entre em Opções de Dados de Celulares;
- Desative o Roaming de Dados.
No Android:
- Acesse Configurações;
- Entre no menu de Conexões ou Redes Móveis;
- Uso de dados;
- Desmarque a opção de roaming.
Também é possível conferir o status do roaming entrando em contato com a operadora:
- Vivo: 1058;
- Claro: 1052;
- Tim: 1056;
- Oi: 1057.
